Vattentjänstverket informerar: Är dina kontaktuppgifter uppdaterade?

Innehållspublicerare
Information om gårdagens vattenläcka gavs ut via flera kanaler: stadens webbplats, sociala medier, pressmeddelanden och SMS-meddelanden till fastighetsägare i området. Trots detta nådde meddelandet inte alla invånare.
Detta beror på att inte alla vattenverkets kunder har uppdaterade kontaktuppgifter i vårt register. Det är förståeligt att telefonnummer kan ändras eller att uppdatering glöms bort, men uppdaterade kontaktuppgifter är avgörande i överraskande situationer, som vid vattenläckor eller andra störningar. I bostadsaktiebolag är det i sin tur disponentens ansvar att informera fastighetens invånare.
Vid akuta situationer är vattenverkets främsta uppgift att fokusera på att snabbt åtgärda problemet. När det gäller planerade underhållsarbeten kan information förberedas i god tid, exempelvis genom att dela ut fastighetsspecifika meddelanden.
Vattenverket påminner sina kunder regelbundet, i samband med faktureringen, om att uppdatera sina kontaktuppgifter och kommer att betona detta ännu mer framöver. Ansvaret för att hålla kontaktuppgifterna aktuella ligger på kunden.
Vad kan du göra?
- Kontrollera att dina kontaktuppgifter är uppdaterade i vattenverkets system.
- Om du bor i ett bostadsaktiebolag, se till att disponentens kontaktuppgifter är i ordning och uppdaterade.
Tillsammans kan vi säkerställa att information når alla kunder så effektivt som möjligt. Tack för din medverkan.
Upptäck mer

Vattentjänstverket informerar
17.03.2025 I Nagu utförs underhållsarbeten vid vattenverken under onsdag och torsdag 19-20.3.2025. Underhållsarbetetnbsppåverkar...

Den nya våtmarken i Pargas Sydänperä förbättrar både naturvärden och vattenkvalitet i området
25.04.2025 En ny våtmark, planerad av Åbo yrkeshögskola, har nyligen färdigställts i Pargas. Syftet med...